Per richiedere una bet365 Mastercard, effettua il login al tuo conto, seleziona il menù del conto, Banca e poi bet365 Mastercard.
È necessario scegliere un design per la carta, confermare la correttezza del tuo indirizzo, leggere e accettare i termini e condizioni all’interno del contratto (Cardholder Agreement) e poi selezionare Invia richiesta.
Una volta che la richiesta è andata a buon fine, dovresti ricevere la carta per posta entro 28 giorni lavorativi, tuttavia nel caso in cui tu non la riceva entro 28 giorni lavorativi, Contattaci.
Effettua il login al tuo conto bet365, vai su Banca nel menù del conto e seleziona Prelievo.
È possibile usare la carta bet365 Mastercard per i pagamenti contactless fino a un massimo di €50. La funzione contactless verrà attivata automaticamente una volta che avrai prelevato dei fondi da un bancomat o effettuato un acquisto in un negozio, inserendo la carta nel terminale e digitando il PIN.
Inviare un reclamo
bet365 tratta tutti i reclami e le lamentele in maniera seria e si impegna a occuparsene in modo giusto, trasparente e tempestivo.
Se desideri inviare un reclamo riguardante la tua bet365 Mastercard, puoi farlo tramite la sezione 'Contattaci'.
Se non riusciamo a risolvere il problema in maniera soddisfacente entro 90 giorni, potresti avere diritto a sottoporre il reclamo all’Arbitro Bancario Finanziario (ABF), un sistema di risoluzione delle controversie esterno. Per farlo, puoi compilare il modulo di ricorso disponibile sul sito dell’ABF.
Termini e condizioni
I prelievi dal tuo conto bet365 alla carta bet365 Mastercard saranno istantanei. Qualora riscontrassi dei ritardi nel processare il tuo prelievo, contratto.